Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: [fecha]. Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (Habeas Data).
1. Responsable del tratamiento
Distribuciones Estratégicas de la Costa S.A.S, NIT [NIT], con domicilio en [dirección], Barranquilla, Atlántico, Colombia. Correo: distribucionesestrategicasco@gmail.com · Teléfono: (57) 302 354 8415.
2. Datos que recolectamos
Cuando solicitas una cotización o realizas un pedido recolectamos: nombre, empresa, NIT o cédula, correo electrónico, teléfono, ciudad, dirección de entrega y el detalle de los productos solicitados. No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Finalidad del tratamiento
- Generar y enviar cotizaciones y remisiones.
- Procesar, despachar y entregar los pedidos.
- Emitir factura electrónica y documentos contables.
- Contactarte sobre el estado de tu pedido y brindar soporte.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Encargados y terceros
Para prestar el servicio usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y almacenamiento), EmailJS y servicios de correo (envío de notificaciones) y WhatsApp (atención al cliente). Estos proveedores solo tratan los datos para las finalidades aquí descritas.
5. Derechos del titular
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos escríbenos a distribucionesestrategicasco@gmail.com indicando tu solicitud; responderemos en los términos de ley.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales (por ejemplo, las contables y tributarias). Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo control de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS) y restricción de permisos en nuestros sistemas.
8. Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies o almacenamiento local para recordar tus preferencias (por ejemplo, el tema visual) y para medir el uso del sitio. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.